经理王敏敏为大家带来了精彩沙龙酒店运营创新面面观以下为现场实录北京长石基信股份有限/州西信息有限司副总/总经理王敏敏浩华管理顾问司项总监罗冰清北四维云集酒店管理有限司董事经理罗斌主持人罗冰清：过去十年大都知道国酒店市场的聚焦点都在新酒店的建“国产自产在线播放精品”后来我们也进入了酒店领域。现在可以看到酒店业也进入了服务型公寓，双方进入到方的域了像我们看到的万也进入到了服务型寓因此我以看到我其实也进入了酒店领域，并不是有酒店空间我都进入了。有门的词叫做精品酒店，我在会当中到了很，大真的注意到了精品酒店，

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因为回报率太低了。有好几点我想跟大分下我的看法，过去大部分的酒店，果今天在场有业主绝大部分人都是动持有的，就因为当时要拿那块地，配了酒店，旁边的房子卖钱都回来了，这酒店当时也没好好规划、策划，定位么的也都政府说了算所以到今天的时候你会发现它很沉重，。

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重的点因为任何的酒店，一产品的推出，重的点是要消费满意，这是重的。我经常也需要在研究他们要什么在这个过程当中我们也发现，因为阿里旅主要做直联信用住，关键的是订房习惯的问题大家从，携程已经发展了十年时间，它能会给消费一些消费习，房从线下

经营者，我们都需要非常清楚我要取么舍么得么作为经营我能会舍弃传统大全的经营理方式，会舍弃传统不灵活的经营管理机制和人力资源机制过不断地取舍，不断地权衡变通结合，我们进流程再造，进组织再造团队再造，进薪再，用工优化。我强调服务、强调市场

，从连锁店可复制、可速扩张起的主持人戴雪英：好，夏农：喜达屋的农，喜达屋美国上市司，要算品牌已经很了，我这个品牌1906年，但是这个司是很年轻的司，几个司一起并而成的，以还年轻的公司喜达屋这个模式，国际理司都大同小异，过酒店管理或特。

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美国2000新发明里边机器人服务68位这种牌司不不革命的，不革新的万在去46号北富丽万丽喜来登迎来了手机登的人我司拥有两大公司，这两大公司的报告我一直在推动司的发展，但不是那的变革，因为的变革在这种大型企业里边是怕的，你完全行“国产自产在线播放精品”亚太区兼董事总经理施康瑞()表示：傲途格精酒店是树一帜的立酒店系列，我们正在亚洲迅扩张这品牌。富拉泽酒店拥有丰厚的人文背，坐拥极其特殊的地理位置，凭借其优质周到的服务，使游体验首尔这座城市的魅力，真合傲格精酒店品牌的理念2010年富拉泽酒店展翻新工程，

变主持人戴雪英：活到立法认可的那天最后我总结下今天的话，我得时间实也不太够了，我两位工业时代的代，你如果从工业时代带礼物去互联网时代，只准礼物，不准展开说林：活，活下去。主持人戴雪英：带着生命走向互联网时代农：回忆主持人戴雪英：我问你们

层，且管理的井然有序，数据非常流畅。大家都觉得前台安静了很多，我的信息系统里边能实时把这些数据呈现上来。这款是我们即将推出的系()，大家一直在讨一话去总台，人么样进入你的房间，部分工作以过移动的方式，的人是不是有专门的服务，把员工省下的时间做到更多

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如果说没有一变化的心态，拥抱变化的话我们还是在过去当。我紧接话一，有没有不变的东?科技不是无限的发?我提的点科技怎么变化还是要以人为。酒店业来空间人、技三个要素，核心还以人为本，一方面我们对投资经营来说么样实现销的最大化和成的最低化。另

，以及他的编制，层级的流程还有没有一些其他的建，希望业主方和理方需要虑和变革中注意?王敏敏：我希望业主也好，管理也好不过多的迷信系统，也不为我今天假设一平台，你的单就满天的飞过来了。真的做好营，把这些工具利用起来，还要看在座每一位职业经理人怎么样各显“国产自产在线播放精品”何结合?我们会把海成功的运作经验，跟国现在和来整酒店结构的发展结合起来，然后我们判断怎么做酒店未来在全球的配制，包括全球的产业整合我希望投资托马库克之后也能带动卡拉美全球业务的发展。三，我们更注重旅游生态圈的发展我觉得酒店行业也好、旅游业也好它会依赖

分餐上市，甚至股份制等等在这边我们了解到的在整国酒店资产市场里边其实它将酒店资产的价重新的释放到市场里边来了且降低了，疏放了我当时跟开发商业主投资和运营的市场压力。在这个过程当中我们今年也看到了周期，从有业主都投资做酒店，到大家一窝蜂的想做轻资产，最

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